Garantie satisfaction

Dans le cas d’une non adaptation endéans une période de 60 jours, nous nous engageons à remplacer votre équipement par d’autres verres progressifs (si possibles) ou d’autre verres correcteurs.

  • Garantie casse-vol:

Vos verres progressifs ZEISS Individual  et Superb sont couverts sur une période de 3 ans contre la casse ou le vol. Ceci avec une franchise de 0% la première année, 33% la deuxième année et de 66% la troisième année. La garantie ne couvrira qu’un seul échange standard contre remise des verres cassés ou d’un procès verbal de police, et ne s’appliquera pas en cas de griffes ni de coup sur le contour des verres. Votre équipement sera remplacé par un équipement identique (même matériaux, même correction).

  • Garantie Enfant:

Pour vos enfants, nous vous offrons une garantie sur les montures (selon certains modèles. Voir en magasin) et les verres. La garantie omnium a une durée de 2 ans pour les enfants n’ayant pas atteint leur douzième anniversaire. La première année sans franchise, la seconde avec une franchise de 50%.

La garantie MONTURE ne s’appliquera que pour des casses accidentelles. En aucun cas elle n’interviendra pour des casses volontaires. Chaque pièce de la monture ne sera remplacée qu’une seule fois.

La garantie VERRES ne s’appliquera que pour des griffes ou éclats rendant ceux–ci nocifs pour les yeux.